Condiciones generales

 

La utilización de la Web de El Herbolariocalendula.com conlleva a que todas las compras que se realicen en esta web están sujetas a las Condiciones Generales expuestas en este documento. Por ello se recomienda al usuario que lea atentamente el contenido de las Condiciones Generales cada vez que se disponga a utilizar la página Web. Su uso presupone la aceptación de las mismas.

 

- Precios

 

Los precios publicados en el portal se expresan en Euros e incluyen IVA pero no incluyen los gastos de envío que correrán por cuenta del cliente si no se cumplieran los requisitos mínimos (pedido mínimo, exceso de peso,etc.), que más adelante se detallan. Los precios son válidos salvo error tipográfico. El Portal se reserva el derecho a modificar productos, promociones, condiciones comerciales y precios en cualquier momento y sin previo aviso al cliente.

 

- Gastos de envío

 

No se admiten pedidos fuera de España. Si el importe de su compra es superior a 60 euros, los gastos de envío son gratuitos para España peninsular. Para compras inferiores a dicha cantidad, se aplicará una tarifa fija de 6 euros. Para Islas Canarias, Islas Baleares, Ceuta, Melilla, el pedido no podrá exceder de 20 kg y se enviará por correos. En estos casos el plazo de entrega será superior.

 

- Formas de pago y Plazo de Entrega

 

  • Tarjeta de crédito/débito.
  • Paypal

 

El pago admite las tarjetas VISA, VISA electron, MasterCard, Maestro y 4B y es realizado en el momento de formalizar la compra, este método es cómodo y seguro.

 

Se procederá a la entrega una vez se haya comprobado el pago del pedido.

El plazo de entrega será de entre 1 a 3 días, dependerá básicamente de la disponibilidad del producto y de nuestro stock u otras razones ajenas a nosotros. En los casos que se prevea superar estos plazos, nos comunicaremos mediante correo electrónico para informarle sobre la tardanza del mismo. La demora no implicará la anulación del pedido ni indemnización alguna.

 

- Factura de Compra

 

Al formalizar su pedido recibirá una confirmación, dicha confirmación de pedido no tiene validez como factura, solamente como comprobante de compra. Si necesita factura, deberá solicitarla, en los siete días siguientes a la entrega, por correo electrónico a herboper@gmail.com indicando en asunto FACTURA y Nº DE PEDIDO, o por correo ordinario a la siguiente dirección:

Herbolario Caléndula 

ctra de Majadahonda nº 50 cc, El Palacio, Local 10

28660 Boadilla del Monte (Madrid)

indicando sus datos personales, número de teléfono y el número de pedido. 

 

- Devoluciones

 

La entrega se considera efectuada una vez que el destinatario firma la recepción de la entrega. Corresponde al destinatario verificar los productos a la recepción de los mismos y exponer todas las salvedades y reclamaciones que se considerasen necesarios en el documento de recepción de entrega.

Sólo se aceptarán devoluciones en caso de defecto del producto. Usted dispone de un plazo de siete días hábiles, a contar desde la fecha de entrega del pedido, para devolverlo (según Art.44 de Ley 7/1996 de 15 de Enero de Ordenación del Comercio Minorista modificada por la Ley 47/2002, de 19 de Diciembre). Los gastos directos de la devolución correrán a cargo del cliente. Para realizar la devolución el producto debe estar en perfectas condiciones, con su precinto y embalaje originales. Si se comprueba que el producto devuelto no presenta ningún defecto se volverá a enviar, haciéndose cargo nuevamente el cliente de los gastos de envío. Si, efectivamente, el producto fuera defectuoso Herboper se hará cargo de enviar el producto nuevo, sin que el cliente deba abonar nada más. 

 

- Contenido de la página web

herbolariocalendula.com, no asumirá responsabilidad alguna por el uso incorrecto de la información o Contenido que aparece en sus páginas. La información contenida en esta web no puede ser considerada en ningún caso como sustituto de prescripción, tratamiento ó diagnóstico, con respecto a cualquier dolencia, y su tratamiento deberá ser consultado con un profesional de la salud.

Los contenidos e información que aparecen en estas páginas tienen sólo un carácter divulgativo y han sido extraídos de materiales ya publicados; no constituyen opiniones ni consejos de ningún tipo.

 

- Política Protección de Datos

 

De conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, herbolariocalendula.com le informa:

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Celia Albuerne Pérez

47488943S

calle Alemania 5,4 1º 2. 28670 Villaviciosa de Odón, Madrid.

Información que es recogida

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Uso de la información recogida

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Legitimación 

El tratamiento de dichos datos está legitimado por la Ejecución de las obligaciones contractuales y/o negociales.

Si se procesan datos de carácter personal para conseguir o preparar una relación contractual, se debe contar para ello con un interés legítimo. Se considera interés legítimo cuando la parte implicada es un (posible) cliente de la parte responsable.

Derechos o control de su información personal

En cualquier momento el Usuario podrá ejercer gratuitamente sus derechos de acceso, rectificación, oposición y supresión los datos, así como los otros derechos regulados al Reglamento (UE) 679/2016, esto es, el derecho a la portabilidad y a la limitación del tratamiento, mediante escrito acompañado de una copia del DNI o documento válido que lo identifique a Herbolariocalendula.com  Ctra Majadahonda nº 50, CC. El Palacio Local 10. 28660 Boadilla del Monte. Madrid (Ref. “Protección de Datos”), o a la siguiente dirección de correo electrónico herboper@gmail.com

Informamos al Usuario que, si lo estima oportuno, tiene derecho a presentar una reclamación ante la correspondiente autoridad de control.

No se venderá, cederá ni distribuirá la información personal que es recopilada sin su consentimiento, salvo que sea requerido por un juez con un orden judicial.

 

Medidas de seguridad 

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